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PONEMOS A TU DISPOSICIÓN EXISTENCIAS DE RESERVA
A partir de ahora ponemos a tu disposición la información sobre los productos del almacén de reserva. Aquellos productos vienen directamente de fabricación y después son preparados para la venta para que últimamente se los transfieran al almacén principal. Hasta el momento, solo has podido acceder a las cantidades de nuestro almacén principal. Pues, si algún producto no estaba disponible en el sitio web de mayorista, eso no significaba realmente que no lo teníamos en absoluto, es que no lo teníamos disponible en nuestro almacén principal.
Cuando nuestros clientes nos preguntaban sobre un producto agotado, les informamos sobre la posibilidad de crear un pedido del almacén de reserva. De esta manera, en un plazo máximo de 2 días, el producto fue dispuesto para la realización y luego también lo preparábamos para la venta en nuestro almacén principal.
¿Qué ha cambiado?
Ahora la cantidad que se muestra en nuestra mayorista en línea, es total de toda la mercancía disponible tanto en el almacén principal como en el almacén de reserva. La diferencia es que puedes hacer una reserva por tu propia cuenta, sin la necesidad de contactarnos, incluso de nuestro almacén de reserva. Sin embargo, estos productos estarán dispuestos para la realización no en 24h, sino en 48h porque tenemos que prepararlos para la venta.
Seguiremos actualizar nuestras existencias del almacén principal para realizar pedidos en 24h. Sin embargo, para gestionar mejor de las prioridades y de las expectativas tuyas y de otros clientes, este enfoque mejorará y acelerará la transferencia de productos de reserva al almacén principal para reponer sus existencias.
- IMPORTANTE - la mercancía del almacén de reserva estará preparada para la venta con/sin etiquetas de Sentiell de acuerdo con tus directrices anteriores. Si todavía no nos ha proporcionado esta información, te contactaremos.
La siguiente etapa consistirá en implementar la posibilidad de una reserva en línea para los productos que ya están "en el proceso de fabricación" sin la necesidad de contactarnos. Te informaremos sobre esta opción en las próximas noticias.